Подразделению, в состав которого входило отделение старшего сержанта Донгака была поставлена задача — удерживать под контролем переправу для обеспечения оперативного продвижения Российских войск вглубь территорий, подконтрольных украинским националистам.

Противник, пытаясь сорвать наступление, бросил большие силы на овладение переправой. Подразделение сержанта Донгака вступило в бой с превосходящими силами противника.

Благодаря высоким командным качествам и отличному знанию тактики ведения боя, Мерген грамотно выстроил систему ведения огня с учётом особенностей местности и определил сектора обстрела личному составу своего отделения.
В ходе боестокновения был тяжело ранен командир взвода. Старший сержант Мерген Донгак оказал ему медицинскую помощь и вынес из под огня в безопасное место, после чего принял командование взводом на себя.

Взвод под командованием старшего сержанта Мергена Донгака успешно отразил все атаки превосходящих сил противника. При этом было уничтожено 15 националистов, а также два кочующих пикапа с минометами. Оставшиеся в живых боевики обратились в бегство. После боя Мерген обеспечил эвакуацию командира взвода в медицинский отряд специального назначения, чем спас ему жизнь.

За мужество и героизм, проявленные в ходе специальной военной операции по защите Донецкой и Луганской народных республик указом Президента Российской Федерации старшему сержанту Мергену Донгаку присвоено звание «Герой России».